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Anonymous
솔직한 의견:고객 서비스는 제가 믿기에 사업을 차별화하고 오늘날의 저촉된 세상에서 그들을 두드러지게 만드는 것입니다.불행하게도, 이 회사는 그들 중 하나가 아니다.저는 이 회사를 추천받았고 접수원은 제 질문에 따라 Brian Nervis 지점장과 이야기하는 것을 저에게 가리켰습니다.연락처에 메시지를 남겼는데 브라이언한테 전화를 받은 적이 없어요제가 두 번째로 전화를 했는데 접수원조차도 그들이 반응이 없다는 것을 알았을 겁니다.그녀는 Brian이 나에게 다시 전화하도록 "긴급"이라는 단어를 내 음성 메일에 포함시켜야 한다고 말했다.그럴 필요가 없다고 생각했기 때문에 또 다른 일반 음성 메일을 남겼습니다안 들려요그리고 나서 3번째 전화를 했습니다. 왜냐하면 제가 대답을 원했을 뿐만 아니라, 저는 너무 짜증이 나서 Brian에게 공통된 예의에 대해 피드백을 주고 싶었습니다.나는 접수계원에게 다시 브라이언이 사람들을 다시 부르는 것을 정말 못한다고 말했다.그녀는 개인적으로 그를 추적했고, 그는 회의에 들어가지만 다른 음성 메일을 남기려고 한다고 말했다.나는 엄격한 음성 메일을 남기고 기다렸다.브라이언이 드디어 나한테 전화했어나는 그가 다시 전화했을 때 그가 내가 3번이나 전화했다고 말했기 때문에 그것이 우스꽝스럽다고 느꼈지만, 나에게 돌아가지 못한 것에 대해 사과하지 않았다.와.나는 이것이 회사 전체가 사업을 하는 방식이 아니길 바란다.
