صالة عرض
المراجعات
Anonymous
ملاحظات صادقة: خدمة العملاء هي شيء أعتقد أنه يفرق بين الأعمال ويجعلها متميزة في عالم اليوم الذي يتسم بالمتانة المنخفضة. ولكن من المؤسف أن هذه الشركة ليست واحدة منها. لقد تم إحالي إلى هذه الشركة و موظف الاستقبال أشدني إلى التحدث إلى مدير الفرع برايان نيرفيس بناء على سؤالي. تركت رسالة مع معلومات الاتصال الخاصة بي ولم أتلق أي مكالمة من براين. اتصلت للمرة الثانية، وحتى موظف الاستقبال يجب أن يكون قد علم أنهم ليسوا متجاوبين جدا. قالت أنه يجب أن أشرك كلمة "عاجل" في رسائلي الصوتية لكي يتصل بي براين. لم أكن أعتقد أن ذلك ضروري لذلك تركت فقط رسالة بريد صوتي أخرى. لم يسمع أبدا. ثم اتصلت للمرة الثالثة لأنني لم أرد فقط جوابا، بل أصبحت منزعجا جدا لدرجة أنني أردت إعطاء ملاحظات لبرايان حول المجاملة المشتركة. أخبرت موظفة الاستقبال مرة أخرى، أن بريان سيئ حقا في إستدعاء الناس. لقد تعقبت عليه شخصيا، وقالت إنه يدخل إجتماعا ولكنه يترك رسالة بريد صوتي أخرى. تركت رسالة صوتية صارمة و انتظرت. اتصل بي براين أخيرا. لقد وجدته مضحكا لأنه عندما اتصل بي ذكر أنني اتصلت ثلاث مرات، ولكن لم اعتذر أبدا عن عدم العودة إلى. واو.... . آمل ألا تكون هذه هي الطريقة التي تقوم بها الشركة بأكملها.
