Law Offices of Ann Rankin

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Soy dueña de una unidad de condominio en Oakland, y recientemente recibí una consulta de Ann sobre la división de las responsabilidades de mantenimiento entre la HOA para mi edificio y para mí.

Encontré a su profesional, extremadamente conocedora y agradable, y sin duda contratará sus servicios si los necesito en el futuro.

Gracias Ann!

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Si necesitas un abogado para tu problema de propiedad que sea inteligente y pragmático, llama a las Oficinas de Derecho de Ann Rankin.

Tengo un condominio comercial dentro de un edificio mayormente residencial en Oakland. En el otoño pasado, la Junta propuso nuevas normas que interferirían con las operaciones comerciales. No estaban escuchando mis preocupaciones y me acercaba rápidamente a una disputa formal con ellos cuando llamé a la oficina de Ann Rankin.

Quería mostrarle a la Junta que era seria y que iría tan lejos como fuera necesario para proteger mis intereses, pero quería convencerlos con consejos de expertos en lugar de amenazas. Hanh Pham tomó el asunto. Ella tiene la experiencia con las juntas de HOA para lograr el equilibrio justo, para moverlas sin escalar el problema.

Con su ayuda, la Junta dejó de lado silenciosamente las controvertidas reglas. Me alegra haber contactado con las oficinas de Ann Rankin cuando necesitaba ayuda.

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AHORRE TIEMPO Y $$$$. NO MIRA MÁS. ¡ESTA ES LA EMPRESA!  Mi experiencia con esta empresa fue sobresaliente y la abogada, Hanh, que nos ayudó, ¡es estelar!  Hanh superó todas mis expectativas - profesional, receptiva, extremadamente conocedora y un placer con el que trabajar.  A menudo, cuando me comprometo inicialmente con abogados me siento vigilado debido a los viejos y a menudo verdaderos estereotipos sobre los abogados como migajas y practicando activamente el uso de la madera. Con Hanh este no fue el caso pues ella se convirtió en genuina y no en alguien que nos estuviera burlando o cobrando innecesariamente, sino que sería un verdadero proveedor de servicios.  Ella estaba atenta mientras explicaba nuestra situación y con certeza respondió que podía ayudar, ¡y lo hizo! Hanh se mostró franco con respecto al costo, que era muy razonable.   Realmente no puedes apreciar esta revisión a menos que comparta los siguientes hechos:  Soy meticuloso, analítico, lógico y práctico y no tengo ninguna tolerancia para la incompetencia, la deshonestidad, los golpes o los abogados sólo interesados en la facturación sin tener en cuenta el servicio.   Es difícil para mí confiar en los abogados por no mencionar el respeto.  Realmente respeto y confío en Hanh.  Por último, pero no menos importante, normalmente puedo decir dentro de los 30 segundos de hablar con alguien si se elevarán o excederán mis expectativas; con Hanh me tomó 10 segundos, y ella realmente excedió mis expectativas.  Ahora considero a esta firma y a Hanh nuestros abogados de la Asociación. Esperamos con interés una larga relación mutuamente beneficiosa. ¡Muchas gracias Hanh!

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Llamé a Ann sobre un caso que estaba explorando y me sorprendió lo grosera y poco profesional que era durante nuestra breve conversación.  Ella no obtuvo el mismo nombre para que pudiera hablarme cortésmente, al igual que yo, y procedió a sermonearme sobre un tema no relacionado con el caso.

Lo más impactante de esta interacción es que al comienzo de la conversación le dije que otro abogado me había referido a ella y le había dado su nombre.  No parecía importarle a Ann.

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Estoy dejando a las estrellas fuera de esta revisión porque la falta de profesionalidad del servicio al cliente ha sido terrible. Llamé originalmente porque necesitaba un contrato de construcción para una gran remodelación. Me atraparon dos abogados diferentes, pero uno finalmente se encargó de mi caso y empezó a trabajar de inmediato. Aunque tuvo una muerte en la familia que requirió un retraso de semanas en el contrato, fue un buen documento sólido. Estaba contento con el trabajo.

Tres semanas después recibí una cuenta mientras estaba de vacaciones. Tan pronto como llegué a casa a la factura envié un cheque. En este momento, probablemente fuera un mes desde que se prestaron los servicios, pero quiero enfatizar que el proyecto de ley no se presentó durante TRES SEMANAS. Así que aunque me tomó una semana pagar la factura (por estar de vacaciones) lo pagué rápidamente. Tal vez pasaron 10 días entre el momento en que enviaron la factura por correo y el momento en que la pagué.

Unas semanas después de pagarla recibí otra factura que tenía la suma original más un 10% de cuota tardía. Llamé, dejé un mensaje (nadie sabe realmente quién hace qué en esta oficina) preguntando por el proyecto. Recibí un e-mail de vuelta (no una llamada telefónica devuelta mente) que decía que la cuenta estaba efectivamente pagada.

Hoy, tres semanas después de ese e-mail, recibí una factura solicitando la cuota tardía. Una vez más llamé. Una vez más me suspendieron mientras trataban de averiguar con quién debía hablar. Una vez más dejé un correo de voz en una caja aleatoria.

Al final, el servicio que recibí estaba bien. Pero no usaría este bufete de abogados de nuevo, ya que la mala administración total de los abogados y la facturación no vale la tarifa de $275/hora. Por ese dinero espero un excelente servicio y un personal de oficina más profesional.

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He sido cliente de Ann desde hace varios años y la he encontrado inteligente, sabia, imparcial y muy comunicativa. Definitivamente la recomendaría.

También señalaría que conozco al crítico "Howard R." de Boca Raton personalmente, y cree que es uno de los individuos más despreciables, repugnantes y sin valor para oscurecer el planeta. Ignoraría cualquier cosa que él tenga que decir. Debería arrastrarse de vuelta a su agujero y morir.

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Ann Rankin y su personal de oficina nos han estado ayudando durante los últimos 15 años en todos los aspectos de  administración de asociación de propietarios de viviendas . Puedo declarar sin reservas que en todo sentido han sido rápidos  muy eficiente en responder y conocer cada cuestión y razonable en  su tarifa. Ann no sólo es experta  en el ámbito de la ley HOA, pero también en la mayoría de las cuestiones comerciales inmobiliarias. Recomiendo la oficina de Ann Rankin muy bien.

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He hecho negocios con las oficinas de leyes de Ann Rankin durante los últimos 15 años para varias asociaciones de propietarios de casas.  

Ann y su personal están muy informados y son excepcionalmente receptivos mientras que sus tarifas son muy justas. No puedo recomendar esta empresa más.

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Recientemente consultamos a Ann Rankin sobre un préstamo hipotecario. La amamos. Ella es muy conocedora e inteligente y una excelente comunicadora que nos dijo lo que necesitábamos saber de una manera que fuera clara y hasta el punto, sin tener que hacer seguimiento de tangents (como a veces hacen los abogados). También es una persona muy simpática. Ciertamente regresaremos a ella por cualquier asunto legal de bienes raíces y la recomendamos mucho.