Recensioner
Anonymous
Carla accepterade vårdslösheten hos min handikappade syster som dog i mars 2012 på ett sjukhus i Burbank. Saker och ting gick verkligen bra i flera veckor: Hon var mycket snabb med att svara, mycket komplementär och omtänksam. Jag skulle skicka ett e-postmeddelande till henne och skulle nästan alltid få ett svar samma dag.
Men saker och ting gick verkligen fel vid ett tillfälle. Hon berättade något om lagligheten av att jag suger som min systers syskon, och det verkade inte vettigt för mig. Så efter att jag hängde upp från henne gjorde jag lite forskning online. Hon hade berättat för mig att syskon inte kunde stämma, i just det här fallet, men jag hittade LOTS av en webbplats som sa annorlunda. Så jag mejlade henne informationen och hon skrev tillbaka, helt ändrade ämnet och bete sig så är inte vad hon någonsin sagt. Det störde mig.
Så jag bestämde mig för att gå till hennes hemsida för att leta upp henne, något som jag inte hade gjort på fel sätt innan jag anställde henne.. Jag var så glad att hon tog mitt fall, jag gick bara med det. På hennes webbplats stod det klart att hon var en arbetsrättsadvokat. Ingenstans i hennes kvalifikationer fanns det en lista över vårdslöshet eller försummelse.
Så jag avbröt henne från ett e-postmeddelande och frågade så vänligt som jag kunde om hon någonsin hade arbetat med ett fall av vårdslöshet.
NIO dagar senare hade jag fortfarande inte fått något svar från henne. Detta från den som svarade så snabbt fram till den tidpunkten. Så jag mejlade den advokat som hade hänvisat mig till henne *han är en vän till en domare som bor på min gata* och berättade för honom vad som hände. Han sa att han skulle ringa henne och fråga. Han skrev tillbaka att jag skulle prata med henne om det. Så jag mejlade henne och sa att han hade sagt det.
Jag fick sedan ett e-postmeddelande från Carla där det stod att "ibland är det inte meningen att advokater och kundrelationer ska vara det. ", eller något sådant. Jag blev chockad! Fram till dess att hon förhörde sina meriter var hon 100 procent efter att ha arbetat med mitt ärende. När jag frågade henne, plötsligt, var vi inte en match. När jag ringde henne om detta var hon en massa ursäkter. Hon skickade mig ett brev där hon sa att hon inte skulle företräda mig i fallet med min syster. Hon sa inte att vårt kontrakt var ogiltigt, och jag bad henne skriva det. Hon vägrade. Hon flydde och sa att det inte hade något att göra med min utfrågning av hennes meriter..Men vad mer hade det kunnat vara? Bara en tillfällighet att det hände efter att jag frågade henne och sedan gick nio dagar utan svar?!
All this time, jag är också Cc-ing Simona Farrise, chef för företaget. Hon svarade aldrig en gång. Om en av hennes advokater hade problem med en kund skulle hon vilja ingripa...Men det gjorde hon aldrig.
